Ёрдам ва кўп бериладиган саволлар (КБС)

Sevdo платформасида дастур танлаш, бир тугма орқали харид қилиш ва ўрнатувчи файлни хавфсиз юклаб олиш бўйича йўриқнома.

1. Нега айрим дастурларда «Нархи белгиланмоқда» деб ёзилган?

Sevdo қоидасига кўра, расмий нархи тасдиқланмаган дастурлар учун тахминий ёки уйдирма нарх қўйилмайди. Нарх NULL ҳолатида турганда харид қилиш сервер томонидан ҳам рад этилади. Администратор сўмда (UZS) нарх белгилагандан сўнг «Сотиб олиш» тугмаси автоматик фаоллашади.

2. Сайт ёзувини (Лотин / Кирилл) алмаштириш дастурнинг ўз тилига таъсир қиладими?

Йўқ. Sevdo веб-сайти ўзбек тилининг лотин (/uz-latn/) ва кирилл (/uz-cyrl/) ёзувларида ишлайди, аммо дастурнинг ички интерфейси дастурнинг ўз ресурсларига боғлиқ. Масалан, RavonYozish ички менюсида 4 хил тил (O‘zbek Lotin, Ўзбек Кирилл, Русский, English) мавжуд, REMO дастурининг интерфейси ва ўрнатувчиси эса фақат ўзбек кирилл (uz-Cyrl) ёзувида ишлайди.

3. Харид, махфий калитни сақлаш ва юклаб олиш қандай тартибда ишлайди?

1) Фойдаланувчи дастур карточкасида ёки маҳсулот саҳифасида «Сотиб олиш» тугмасини босади — рўйхатдан ўтиш ёки шахсий анкета (E-mail, телефон) тўлдириш талаб этилмайди. 2) Муҳим: Харид вақтида E-mail сўралмагани учун буюртма саҳифасида кўрсатилган Буюртма рақами (SVD-...) ва Махфий буюртма калитини албатта сақлаб қўйинг — браузер ёпилганда буюртмани «Харидларим» (/purchases) саҳифасида фақат шу икки маълумот орқали топиш мумкин. 3) Тўлов серверда PAID ҳолатига ўтгач, 7 кун амал қиладиган 1 марталик сервер юклаб олиш токени (max_downloads = 1) берилади ва дастур фақат 1 та шахсий компьютерда (1 та ПК — фойдаланиш шарти) ишлатилиши ҳақида огоҳлантириш чиқади. Агар юклаб олиш жараёнида алоқа узилиб қолса ёки файл йўқолса, буюртма рақамингизни кўрсатган ҳолда «Алоқа» (/contact) бўлими орқали мурожаат қолдиринг.

4. Юклаб олинган ўрнатувчи файл бутунлиги қандай текширилади?

Сервер ҳар бир ўрнатувчи файлни ҳимояланган омбордан узлуксиз узатади. Зарурат бўлганда Windows PowerShell ойнасида қуйидаги буйруқ орқали файлнинг SHA-256 назорат қийматини текширишингиз мумкин:

Get-FileHash .\RavonYozishSetup.exe -Algorithm SHA256